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Le projet


Description

Maison Nouvelle Vie est un centre d’aider qui offre aux hommes et aux femmes adultes vivant une problématique de dépendances à l’alcool et/ou aux drogues, des services de thérapie avec hébergement. Subventionné par deux ministères, ils avaient une multitude d’imposants rapports à générer de façon mensuelle, trimestrielle et annuelle. L’entièreté de leur système reposait sur des fichiers excels. L’administrateur principal a souhaité modernisé leur approche et optimiser le temps de travail de son équipe. Il a donc fait affaire avec Époke.

Époke a développé une plateforme Web qui permet la gestion des intervenants, des clients, des appels et de la facturation interne de l’organisme. Cette plateforme complexe permet aussi la génération automatisée de plusieurs rapports détaillés. Par exemple, le rapport annuel qui nécessitait 80 heures de travail séparé entre deux employés se fait maintenant en 10 secondes (le temps de quelques clics). Grâce à cette plateforme, ils sauvent temps, argent et ressources humaines. Ce qui permet à l’organisme de focaliser sur sa mission plutôt que sur des documents à produire.